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Envíos y Devoluciones

PLAZO DE ENTREGA

Como nuestras prendas están realizadas a mano y bajo pedido, el plazo de entrega puede extenderse hasta 30 días laborables.

Para países de la Unión Europea del listado de envíos, las entregas se realizarán entre 20 y 30 días hábiles posteriores de la orden de compra.

3.2 DESTINOS DISPONIBLES DE ENTREGA

Enviamos a toda la Península Ibérica a través de mensajería. 

Unión Europea: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Eslovenia, España,  Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Italia, Luxemburgo, Holanda, Polonia, Portugal,Reino Unido, y Suecia.

Resto del mundo consultar en hola@nogenstudio.com

3.3 TARIFAS DE ENVÍO

Ofrecemos una tarifa plana de 3.50€ para el territorio peninsular (Península Ibérica y Portugal).

–       Para envíos a Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla variarán los precios en función de peso y volumen. Consulta con nosotros!

–       Para envíos internacionales ponte en contacto en hola@nogenstudio.com

–       Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo el Comprador no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto, siempre y cuando sea por rotura o desperfecto.

Si el motivo es por una rotura o desperfecto del producto, deberá ser notificado en las primeras 24h desde su recepción, adjuntando fotografía del producto roto junto al sobre o caja y etiqueta de ENVÍO.

Si la devolución se debe a un cambio de gusto, no será posible realizar la devolución de la prenda, puesto que se trata de confección a medida.