PLAZO DE ENTREGA
Como nuestras prendas están realizadas a mano y bajo pedido, el plazo de entrega puede extenderse hasta 30 días laborables.
Para países de la Unión Europea del listado de envíos, las entregas se realizarán entre 20 y 30 días hábiles posteriores de la orden de compra.
3.2 DESTINOS DISPONIBLES DE ENTREGA
Enviamos a toda la Península Ibérica a través de mensajería.
Unión Europea: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Eslovenia, España, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Italia, Luxemburgo, Holanda, Polonia, Portugal,Reino Unido, y Suecia.
Resto del mundo consultar en hola@nogenstudio.com
3.3 TARIFAS DE ENVÍO
Ofrecemos una tarifa plana de 3.50€ para el territorio peninsular (Península Ibérica y Portugal).
– Para envíos a Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla variarán los precios en función de peso y volumen. Consulta con nosotros!
– Para envíos internacionales ponte en contacto en hola@nogenstudio.com
– Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
DEVOLUCIONES
Si por cualquier motivo el Comprador no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto, siempre y cuando sea por rotura o desperfecto.
Si el motivo es por una rotura o desperfecto del producto, deberá ser notificado en las primeras 24h desde su recepción, adjuntando fotografía del producto roto junto al sobre o caja y etiqueta de ENVÍO.
Si la devolución se debe a un cambio de gusto, no será posible realizar la devolución de la prenda, puesto que se trata de confección a medida.